利樂?技術(shù)服務(wù)未來的業(yè)務(wù)增長，一半左右都將來自例如消耗品這樣的新品類。利樂技術(shù)服務(wù)部在2012年年底正式設(shè)立了熱熔膠全球項目組。此后，利樂中東區(qū)加入了該項目組。來自迪拜的客戶Lacnor不滿意現(xiàn)有供應(yīng)商所提供熱熔膠的品質(zhì)，于是利樂中東區(qū)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊順勢抓住這個機(jī)會，開始向客戶直接供應(yīng)熱熔膠。利樂所提供的解決方案使熱熔膠的消耗更少，粘合更加牢固，為客戶帶來了更優(yōu)的價值。Lacnor對在降低成本的同時，提升產(chǎn)品的品質(zhì)非常滿意。

2013年2月，在迪拜舉行的海灣食品交易展覽會（Gulfood）上，利樂正式發(fā)布了利樂品牌的熱熔膠產(chǎn)品。自此，利樂在熱熔膠領(lǐng)域的年銷售額達(dá)到了2500萬歐元。目前，利樂已經(jīng)在全球范圍內(nèi)推出了用于粘貼后貼蓋、吸管及二次包裝材料的熱熔膠產(chǎn)品系列。

熱熔膠項目很好地展示了利樂技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)是如何不斷發(fā)展的。這個新產(chǎn)品屬于利樂?消耗品這一全新的服務(wù)類別，它涵蓋了灌裝生產(chǎn)線運(yùn)行所需的多種消耗品。二級市場是一個被低估的領(lǐng)域。灌裝生產(chǎn)線所需的消耗品很復(fù)雜，但擁有巨大的商業(yè)潛力，同時，客戶對高品質(zhì)消耗品的需求也日益提升。除此之外，與一個充滿活力的出色團(tuán)隊一起合作、開發(fā)新產(chǎn)品的過程充滿樂趣。如今，利樂的消耗品業(yè)務(wù)關(guān)注在四大領(lǐng)域，分別是：粘合劑、潤滑劑、二次包裝材料（例如熱收縮膜）和化學(xué)品（包括清洗劑和噴碼機(jī)油墨）。

消耗品業(yè)務(wù)發(fā)展的另外一個重要方面是確保供應(yīng)鏈能交付新產(chǎn)品。實(shí)際情況則更為復(fù)雜，因?yàn)椴煌膰液偷貐^(qū)都有針對化學(xué)品的法律法規(guī)，而且差異很大。但也許最重要的是，消耗品必須像我們其他的技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品一樣為客戶帶來價值。